按照摩根·斯坦利(Morgan Stanley) 1999年8月在關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)與金融服務(wù)的報(bào)告中表達(dá)的觀點(diǎn)，網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)分為幾大類：第一類是金融門戶。它提供一攬子全面金融服務(wù)，具有極高的粘合度；以經(jīng)紀(jì)服務(wù)、賬單支付和提示，產(chǎn)品寬度等為基本業(yè)務(wù)特征，是客戶進(jìn)人市場管理白己的資產(chǎn)和負(fù)債的起點(diǎn)和中樞，最后可能會(huì)發(fā)展為金融超市。金融門戶是迄今為止最成功的業(yè)務(wù)，因此也成了網(wǎng)上金融服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的口標(biāo)。網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)最成功的Charles Schwab等采取的就是這種商業(yè)模式。它們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或賬單支付與提示，為投資者提供諸如證券信息查詢、證券交易平臺(tái)、安全性、查看賬戶余額、網(wǎng)上支付、退休計(jì)劃、購買各種保險(xiǎn)、獲得貸款或信用卡、個(gè)人理財(cái)服務(wù)等一攬子金融服務(wù)。
第二類是整合者。另外，網(wǎng)上交易本身的優(yōu)點(diǎn)也推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)證券交易的發(fā)展。網(wǎng)上交易具有以往交易方式所沒有的優(yōu)點(diǎn)：一是成本費(fèi)用低，券商網(wǎng)上交易的投資和人工費(fèi)都比設(shè)立營業(yè)部所需的費(fèi)用要低的多；二是時(shí)效性強(qiáng)，可從網(wǎng)上獲得最新信息并進(jìn)行投資；三是自由度大，網(wǎng)上交易不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，隨時(shí)隨地可獲得行情并進(jìn)行交易；四是信息處理能力強(qiáng)，網(wǎng)上交易提供龐大的數(shù)據(jù)庫并快速進(jìn)行信息處理;五是市場營銷效應(yīng)大，網(wǎng)上交易以人機(jī)對(duì)話的形式進(jìn)行交易，便于網(wǎng)上商品推銷，達(dá)到一對(duì)一的最大效果。由于網(wǎng)上交易有如此諸多的優(yōu)點(diǎn)，投資者很快地接受并喜歡上了這種方式。整合者將金融服務(wù)與一個(gè)或兩個(gè)子行業(yè)的產(chǎn)品和價(jià)格信息整合，成為該子行業(yè)的中介，并靠產(chǎn)品深度維持競爭力。它們整合金融服務(wù)業(yè)中的一到兩個(gè)子行業(yè)的產(chǎn)品和價(jià)格信息，對(duì)特定產(chǎn)品進(jìn)行較客觀的比較。它們還提供相關(guān)的教育培訓(xùn)內(nèi)容、產(chǎn)品的詳細(xì)報(bào)價(jià)、即時(shí)應(yīng)用功能和實(shí)施交易等。整合者提供的服務(wù)適合于購買大宗商品的客戶，不太適合以零售為主的網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)。
第三類是專業(yè)提供商。它擁有最好的潛在產(chǎn)品，并向金融門戶、整合者或消費(fèi)者提供某幾類專業(yè)產(chǎn)品，以高質(zhì)量、低價(jià)格、個(gè)性化的產(chǎn)品為墓本業(yè)務(wù)特征。專業(yè)提供商擁有最好的潛在產(chǎn)品，并將成為金融門戶和整合者的主要供應(yīng)商公司。這種模式適合于如保險(xiǎn)、抵押貸款和信用卡等行業(yè)。