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淺談什么是提升銷(xiāo)售（upsell）？

來(lái)源：尚品中國(guó)| 類(lèi)型：網(wǎng)站百科 |時(shí)間：2012-02-03
提升銷(xiāo)售（upsell）與后續(xù)銷(xiāo)售一樣，也是一個(gè)低成本高利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)手法。

1、什么是提升銷(xiāo)售？

提升銷(xiāo)售就是在客戶(hù)信任你或你網(wǎng)站的時(shí)候，向客戶(hù)推薦銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。

2、線(xiàn)下銷(xiāo)售提升銷(xiāo)售的例子

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，去中關(guān)村買(mǎi)過(guò)電腦的人都知道，你去之前已經(jīng)規(guī)劃好買(mǎi)一款5000元的，可導(dǎo)購(gòu)問(wèn)你買(mǎi)電腦做什么用的時(shí)候，會(huì)向你推薦配置或價(jià)格更高的產(chǎn)品，

“這款5200元，比那個(gè)多2G內(nèi)存，單買(mǎi)一條內(nèi)存要300多的，這個(gè)挺劃算”

“這款5400元，比那個(gè)多2G內(nèi)存，硬盤(pán)多250個(gè)G，這個(gè)也不錯(cuò)”

……

仔細(xì)想想，好像也對(duì)，“那就5400的那款吧！”

這種提升銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)成本非常低，只要告訴客戶(hù)有這些選項(xiàng)，客戶(hù)基本會(huì)選提升后的產(chǎn)品，因?yàn)樘嵘蟮漠a(chǎn)品似乎“更劃算”

3、網(wǎng)上提升銷(xiāo)售的例子

現(xiàn)在，很多b2c商城有很多運(yùn)用提升銷(xiāo)售的例子：

（1）搭配銷(xiāo)售相關(guān)或輔助產(chǎn)品，如：京東的優(yōu)惠套餐

（2）滿(mǎn)足一定金額贈(zèng)送禮品的活動(dòng)，如：亞馬遜的圖書(shū)滿(mǎn)99的暢銷(xiāo)書(shū)活動(dòng)

（3）捆綁加量，如“買(mǎi)二贈(zèng)一”等

（4）還有上面戴爾經(jīng)常用到的升級(jí)活動(dòng)，“把17寸顯示器變?yōu)?9寸顯示器，只需200元”。

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